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ENT — Page 1 sur 2

Limites de l'«Espace numérique de travail»
Un intranet accessible à ses membres de tous les points d'Internet

Francis Zimmermann

Refondu le 20 mars 2009

Je propose de définir l'ENT (Espace Numérique de Travail) comme un intranet sophistiqué et approprié aux besoins spécifiques de notre établissement. Je me suis efforcé de présenter aussi exactement que possible la structure de cet espace numérique partagé par tous les membres de l'EHESS disposant d'un compte informatique sur l'annuaire LDAP de notre établissement. Je propose de le définir comme un intranet complété d'un extranet:

intranet + extranet = ENT

J'accueillerai avec gratitude toute correction ou précision que les personnes compétentes voudront bien me communiquer. Mais je m'explique.

 

D'abord un réseau local

Un intranet est un ensemble de services internet internes à un réseau local, c'est-à-dire accessibles uniquement à partir des postes d'un réseau local, ou bien d'un ensemble de réseaux bien définis, et invisibles (ou inaccessibles) de l'extérieur. Il consiste à utiliser les standards client-serveur de l'internet (en utilisant les protocoles TCP/IP), comme par exemple l'utilisation de navigateurs internet (client basé sur le protocole HTTP) et des serveurs web pour réaliser un système d'information interne à une organisation, une entreprise ou un établissement comme le nôtre.

Un intranet repose généralement sur une architecture à trois niveaux, composée :

  1. de clients (navigateur internet généralement) ;
  2. d'un ou plusieurs serveurs d'applications: un serveur web permettant d'interpréter des scripts CGI, PHP, ASP ou autres, et les traduire en requêtes SQL afin d'interroger une base de données ;
  3. d'un serveur de bases de données.

De cette façon, les machines clientes gèrent l'interface graphique, tandis que les différents serveurs manipulent les données. Le réseau permet de véhiculer les requêtes et les réponses entre clients et serveurs.

Voici donc cet espace numérique de communication et d'informations privées vu du point de vue d'un client (utilisateur disposant d'un compte Ehess sur l'annuaire Ldap et travaillant sur l'un des ordinateurs du réseau local):

ent

Un intranet possède naturellement plusieurs clients (les ordinateurs du réseau local) et peut aussi être composé de plusieurs serveurs, par exemple un serveur web donné pour un service donné, afin de fournir un intranet composé d'un serveur web fédérateur liant les différents serveurs gérés par chaque service.

Réciproquement, un établissement comme l'EHESS possède naturellement toutes sortes de serveurs qui n'ont pas vocation à être intégrés dans cet espace numérique fermé, à commencer par les serveurs d'enseignement et de recherche qui resteront en dehors de l'ENT et sous le contrôle des enseignants-chercheurs qui les ont créés.


L'utilité d'un intranet

Un intranet permet de mettre facilement à la disposition des membres de l'EHESS des documents divers et variés; cela permet d'avoir un accès centralisé et cohérent à la mémoire de l'établissement. Les droits d'accès aux différentes extensions (ou modules) et aux documents mis en ligne sont attribués à chaque utilisateur en fonction de son statut au sein de l'EHESS (enseignant, étudiant, etc.).

Des documents de tous types (textes, images, vidéos, sons...) peuvent être mis à disposition sur un intranet. Un intranet très élaboré comme dans l'ENT de notre établissement offre aussi diverses fonctionnalités de travail coopératif dont les principales sont:

  • Mise à disposition de documents et de dossiers administratifs, y compris des dossiers personnels, avec toute la confidentialité et la sécurité requises;
  • Partage de documents entre utilisateurs et téléchargements dans les deux sens (uploads et downloads) de documents de divers formats, y compris des documents lourds (dizaines ou même centaines de Mo);
  • Moteur de recherche de documentations;
  • Forums de discussion;
  • Portail vers les ressources électroniques auxquelles l'EHESS est abonnée; etc.

 

Puis un «extranet» complétant le réseau local

Le mot «extranet» est malheureusement équivoque et s'emploie de deux points de vue différents. Je reviendrai plus loin sur l'approche Utilisateurs. J'adopte pour l'instant une approche Systèmes.

extranet

Un extranet est une extension du système d'information de l'établissement à des utilisateurs situés au-delà du réseau local. La totalité des fonctionnnalités et des données disponibles sur l'intranet sont ainsi rendues accessibles de manière sécurisée de n’importe quel poste de travail connecté à Internet.

On peut définir l'ensemble de cet espace numérique partagé entre les membres de l'EHESS comme l'articulation de trois systèmes: intranet, internet et extranet.

 

Approche Systèmes et approche Utilisateurs

On peut donc dire que, dans l'approche Systèmes qui est la mienne jusqu'ici, c'est l'ensemble intranet + extranet qui constitue ce que nous appelons «Espace numérique de travail». Un extranet n'est, en effet, ni un intranet, ni un site internet mais suppose l'existence préalable d'internet et d'un intranet. Il s'agit d'un système supplémentaire par rapport aux deux autres, offrant aux membres de l'EHESS (titulaires d'un compte sur l'annuaire LDAP) un accès privilégié à certaines ressources informatiques de l'établissement par l'intermédiaire d'une interface Web et à partir de n'importe quel lieu géographique et de n'importe quel poste de travail connecté à Internet.

Mais dans l'approche Utilisateurs qui prévaut habituellement, l'ENT n'est rien de plus qu'un intranet, auquel nous pourrions, si nous en décidions ainsi, ajouter un «extranet», au deuxième sens de ce mot, c'est-à-dire une extension à des utilisateurs extérieurs à l'Ecole: des invités, des auditeurs libres.

Dans sa définition courante du point de vue des Utilisateurs, un Extranet est un

«Réseau de télécommunication et de téléinformatique constitué d'un intranet étendu pour permettre la communication avec certains organismes extérieurs, par exemple des clients ou des fournisseurs» (J.O. du 16 mars 1999).

Pour nous à l'EHESS, notre extranet vu sous cet angle serait constitué d'invités, d'auditeurs libres et d'autres personnes que nous accepterions d'inscrire dans l'Annuaire — ce qui revient à leur attribuer un login et un mot de passe — pour accéder à telle ou telle fonctionnalité de notre Espace numérique de travail.

 

Un espace fermé, un intranet stricto sensu

Mais dans l'approche Utilisateurs que j'adopte maintenant et dans sa définition au sens strict, l'Espace numérique de travail est très exactement un intranet et, quoiqu'il soit accessible de tous les points d'Internet, c'est un espace fermé.

C'est un espace fermé de documentation et de communication. Ce n'est ni un espace de recherche ni un espace d'enseignement, puisque par définition la recherche et l'enseignement sont ouverts.

 

Crédits

Des parties du texte et les deux illustrations sont copiées du document intitulé «Intranet et Extranet» publié sur Comment Ça Marche (www.commentcamarche.net) J'ai adapté cette présentation à la situation particulière de l'Ehess en respectant les termes de la licence Creative Commons.